如何解讀《電子商務法》?
來源:上海財經大學商學院 更新時間:2018-09-07


8月31日,中國人大網正式發布了《中華人民共和國電子商務法》全文,這是我國首次以法律形式明確電子支付服務者的責任和義務的綜合性法律。《電商法》共七章89條,預計于2019年1月1日正式實施。其中有對實踐中一些爭議問題現實經驗沉淀成文,也有對電子商務經營者義務、基本規則和平臺責任等作出奠基性規定。這部關乎互聯網電商行業格局的法律由全國人大財經委主導,歷經三次公開征求意見、四次審議,并經過各方利益的反復博弈才最終落定。消費者保護力度與平臺責任不斷被加強,正式落地的自然人網店登記制度也將沖擊眾C2C電商平臺。

究竟為何《電子商務法》落定耗時如此之長?電商法的出臺意味著什么?日后能否真正提高電商服務水平呢?
上海財經大學教授、上財MBA首屆“教育教學成果獎”獲得者、上海市電子商務研究中心主任勞幗齡第一時間就這一話題做客《非常解讀》,為大家帶來今日話題分享:如何解讀《電子商務法》?

勞教授指出,作為國內第一部也是全球第一部的電商領域第一部跨界大法,本部法律涉及市場主體包括消費者保護、隱私、網絡安全等各個方面,為實現電子商務的可持續發展與規范化發展,立法者一直在監管的約束與創新的發展間尋求平衡。對于“加大電商違法成本”的呼聲,勞教授認為違法成本將因為這部法律的落實而大幅提高,此舉也將預示著如今保護消費者權益、促進電商行業良性發展、規范電商整體行業體系的意識將得到進一步強化,消費者權益與電商行業發展也會進一步提高。

針對“電商平臺未盡到資格審核義務,最高罰款200萬元”這一條法規,勞教授通過解讀部分商家未來全面升級商家的入駐系統舉措中提及的“接入公安系統來驗證身份信息,確保靜態采集的照片與公安系統留底圖像一致,同時采取人臉采集與活體檢測技術,通過人臉采集動作交互的方式確保是本人在線表達入駐平臺的意愿,在入駐系統完成升級之前,品牌對入駐主體的身份全部實行人工審核”,從而進一步指出——包括大數據與人工智能在內的技術手段的實施將在一定程度上有助于電商領域的規范性管理,盡管人工審核與技術將如何確保盡到資格審核的義務仍待商榷,但未來技術發展在電商領域的作用將不容小覷。

談及假冒偽劣能否通過電子商務法被徹底杜絕時,勞教授指出假冒偽劣的商品發展空間會因為此部法律的出臺受到一定程度上的擠壓。正如最近處于風口浪尖的拼購消費,勞教授認為拼購本身并沒有錯,從經濟學本身來說,消費到了一定量后可以和供應商有一定討價還價的空間,而且山寨貨的存在部分來源于消費市場。而電商法的出臺,將會使平臺在知識產權保護上擔當其一定的責任。作為電商公司而言,他們往往都有足夠的科技手段,從第一步開始杜絕假貨,換言之從技術上有望通過設定專業的特定詞庫、不斷豐富與擴充“山寨詞庫”來釋放知識產權保護被擠壓的空間。

此外,對于即將到來的雙十一,勞教授點評到在電商法中增加的環境保護義務是非常有必要的。由于快遞帶來的對于環境的影響不容小覷,本部立法為整個行業的綠色發展奠定了非常重要的基調,可降解的包裝、綠色倉儲運輸等都將是良好的嘗試。電子商務法只是拋磚引玉,在明確權責關系的基礎上,專門法律的出臺將促使平臺經營者在此基礎之上進一步盡到品牌的責任、提高電商服務水平。如在法案的六十五條中所明確的“將電子商務發展納入國民經濟和社會發展規劃,制定科學合理的產業政策,促進電子商務創新發展”,勞教授認為在法規的保障下,線上商業活動將可期被市場平等對待和與線下商業加速融合發展,而圍繞誠信體系的建設、電商的標準體系與信用評價,通過標準去助推服務水平的提高,將會迎來中國電商更為良性的發展。



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