安徽政府線上服務“全天候” 網上對接“精準實”
來源:安徽日報 更新時間:2019-05-08

線上服務“全天候” 網上對接“精準實”

 

我省積極打造互聯網+“四送一服”平臺,通過PC端、手機客戶端、微信公眾號向全省企業宣傳解讀支持實體經濟發展政策措施,為企業提供24小時不打烊的線上服務。自2018年5月上線以來,“四送一服”平臺PC端訪問量80余萬次,手機客戶端下載量2.7萬余次,微信公眾號關注用戶數8.3萬余人,企業反映各類問題5000余個,越來越多的企業利用平臺了解政策、反映問題。

平臺為省、市、縣、鄉四級共2009個政府部門設立專門賬戶,各單位明確專人負責,實時收辦、在線處理,實現各類問題全省“一鍵通辦”。各承辦單位15天內反饋辦理情況,逾期自動預警扣分;反映問題的企業可以在線查看辦理情況并進行評價,評價意見作為辦理質量重要參考。截至目前,已辦結企業問題4500余個,1200多家企業在平臺留言致謝。

針對涉企優惠政策內容多、政策查詢難等問題,平臺將省級200多份支持實體經濟發展的政策及實施細則,按主題、適用對象等標準進行分類,向各類企業精準推送可能感興趣的政策措施。同時,及時提煉新出臺的涉企優惠政策,以微信H5、圖文消息等生動活潑的形式第一時間推送至企業。截至目前,平臺各類政策信息累計閱讀量超過20余萬次。

為解決線下要素對接成本高、效率低、跟蹤難等問題,我省還積極推進網上要素對接,建設銀企、科企、招商引資、勞動用工等網上對接“超市”,讓供需雙方自主對接,平臺跟蹤推進、促成合作。截至目前,銀企對接平臺已成功組織對接233家企業融資需求,實際落地22.1億元;科企對接平臺已發布科技成果270項,4000多家企業洽談咨詢,112項成果成功簽約。



秒速pk10